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第二十二章 会议靓景(1/2)

漫妮坐在座位上思索了片刻,起身向部长汇报。

“张部长,龙腾盛世公司举办会议参会的人数为200人。

“哦,那咱们出20个人吧。外在条件好点的女员工都可以,礼仪服务方面由你负责。”张部长吩咐道。

“好的。”漫妮说完便走回到自己的座位上,噼里啪啦地在工作群里安排着会议服务的相关事宜。

第二天一大早,她便召集了公司20位佳人。在会议室较空旷的一个地方站队排列。

“大家好,我是策划部的漫妮。此次选派在场20位佳人去往龙腾盛世公司进行会议礼仪服务,希望大家能够高度重视。因为每个人代表的不仅仅是你自己,更是公司的形象。好啦,现在开始讲解一下会议礼仪服务的注意事项。”漫妮穿着一身能够突显身材的黑色制服,高高盘起的发髻散发出高贵而强大的气场,下身一步裙合体优雅而美丽,脚下的黑色高跟鞋瞬间将气场升华。

台下的20位佳人看着美丽而又有些威望的漫妮,心中不禁佩服,能从保洁员走上管理岗位,确实是有实力。这个实力不仅指的是外貌的姣好,还有管理方面的独到之处,所以漫妮的一举一动、说的每一句话她们都记在心里。

“首先,我说一下站立的基本姿势。大家看我一下,标准的站立姿势是这样的。抬头挺胸、目视前方、面带微笑,两手下垂轻轻相握于小腹上方。”漫妮边讲解边示范。

台下的20位佳人跟着漫妮做。漫妮走进队伍当中一一指点,不到位的手把手地教。站立姿势基本无误之后便开始讲解坐姿。

“刚刚各位的站姿已经很好了,下面我来讲解一下坐姿。”漫妮首先对大家的用心学习表示赞扬。

“基本的坐姿是这样的。如若穿着的是裙装,那么落座时应当用手将裙摆稍稍拢一下。落座之后,上身也是同样的挺拔,下半身坐于座椅的三分之一处,两腿自然并拢,切忌跷二郎腿。”漫妮完美的讲解与示范引得台下的20人纷纷认真照做着。

“好,非常棒,大家每一位都很优秀。”漫妮被大家用心学习的精神所振奋。

“接着我再给大家讲解一下迎宾的姿势,前边和基本站姿相同,当宾客走近时,稍稍低头、身体倾斜,面带微笑地做出有请的动作。有需要带入的,需走在宾客的前面,时不时地等候、回望一下宾客,带入目的地后方可离开。”漫妮具体、到位的讲解着。

“下面再给大家说一个重要的环节,‘倒水’。在会议服务中‘倒水’是最基本的。看似微小,其实有很多需要注意的细节。比如说倒水如何去倒、怎么拿杯子。首先走进宾客,一手抓住杯子的握柄,如有杯盖,先把杯盖拿下,注意不是直接扣在桌子上,而是反过来将杯盖的顶部放在桌面上,然后另一手拿壶将水慢慢倒入杯中,不要倒太满,再放于桌上,有杯盖的再将杯盖盖上。”漫妮详细地讲解着倒水的注意事项。

台下的20位佳人,基本把会议的相关礼仪记在脑海里了。

“好了,今天就讲到这里,大家辛苦了。”漫妮结束了此次培训。

站在会议室外面偷听的张部长听到漫妮的结束语,赶紧下楼快步走进办公室坐到自己的位置上。没一会儿,漫妮就走了进来。“这个女人还真有两下。”张部长心里暗暗称赞道,但是脸上依然严肃。

“漫妮,工作进展的怎么样啊?”张部长装模作样地问着。

“哦,部长,差不多了,我再培训培训,应该问题不大。”漫妮回答道。

“好的,会议礼仪服务如果做的好,给你做奖励。”张部长说。

“谢部长。”漫妮答谢道。

漫妮又培训了几次,分别讲解了会议礼仪服务的着装、脸妆以及说话方面的注意事项。

很快龙腾盛世公司的产品推介会如期举行。会场门口以及里面都有梦想成真创意公司的服务人员。她们身着暗红色的西服套装,白色衬衣配着修身的暗红色马甲,下身合体的暗红色一步裙,脚踩黑色高跟鞋,给龙腾盛世公司的产品推介会增添了一道亮丽的风景。

会议入口处人来人往,走进的人都身着黑色制服、内搭白色衬衫、男士打着领带,女士别着胸针,都手提公文包。大部分进入的人群都戴着眼镜,文雅模样。

门口梦想成真创意公司的礼仪服务人员面带微笑地迎接着每一位参会人员,令来往的参会人员眼前一亮。

没一会儿,会议入场完毕,主席台上的领导就座,会议正式开始。只听得各种头衔的领导一一发言。

梦想成真创意公司的礼仪服务人员开始工作了,漫妮负责的是主席台。她抬头挺胸地走上主席台,一一给领导们倒好水,既不打扰领导的正常讲话,又把服务工作做的十分到位。当她走到中间位置的时候,这个位置的领导竟然主动将杯盖拿下,拿起水杯,示意她倒。漫妮脸上浮现出笑容以示感谢。将台上所有领导的水杯添满水后,她走下主席台。一边走一边想:“到底是有文化的人,素质就是不一样。”

台下的礼仪服务工作,梦想成真创意公司的其他伙伴们做的也同样好。就在主席台:“此次会议圆满结束。谢谢大家。”的声音中结束了此次会议。所有梦想成真创意公司的人员收拾完会场卫生回到了工作单位。

“漫妮,做的不错哦。刚刚常总来电话大加赞扬。邀请你和我参加他们公司晚上

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